Términos y Condiciones

Bienvenido a El Sagrado Corazón. Al acceder a nuestra tienda o realizar una compra, aceptas los siguientes términos. Te recomendamos leerlos detenidamente para comprender cómo funciona nuestra relación comercial.

1. Información general

Esta tienda online está dedicada a la venta de piezas artesanales talladas a mano.
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2. Proceso de compra

  • Al realizar un pedido, confirmas que los datos proporcionados son correctos y completos.

  • Los precios mostrados incluyen impuestos cuando corresponda.

  • El pago debe completarse para que el pedido sea procesado.

  • Una vez confirmado, el pedido entra en fase de producción, tallado y/o preparación.

3. Productos artesanales

Nuestros productos son artesanales y únicos.
Por ello:

  • Pueden existir ligeras variaciones en textura, color o vetas de la madera.

  • Cada pieza es irrepetible y no puede compararse a un producto industrial.

  • El cliente acepta estas variaciones como parte natural del trabajo artesanal.

4. Envíos

  • Los envíos se realizan a través de transportistas externos.

  • El plazo estimado de entrega es informado durante el proceso de compra.

  • Las fechas pueden variar por logística, temporadas altas o producción artesanal.

  • No somos responsables de retrasos imputables al transportista.

5. Devoluciones y cancelaciones

Debido al carácter artesanal de los productos:

El cliente dispone de un plazo razonable tras la entrega para informar del incidente.
Cada caso será evaluado individualmente.

6. Uso adecuado de la tienda

No está permitido:

  • Realizar compras fraudulentas o con datos falsos.

  • Hacer un uso indebido de la web que pueda afectar a su funcionamiento.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos y/o restringir accesos ante sospechas de actividad irregular.

7. Propiedad intelectual

Todos los textos, fotografías, imágenes, diseños y contenidos de la tienda son propiedad de El Sagrado Corazón y están protegidos por la legislación correspondiente.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.

8. Política de precios

Los precios pueden modificarse sin previo aviso.
Las variaciones no afectarán a pedidos ya confirmados y pagados.

9. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que la tienda esté libre de errores técnicos, interrupciones o fallos ocasionales.
No asumimos responsabilidad por daños derivados del uso de la web salvo los legalmente exigidos.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente es la que aparece publicada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
contacto.elsagradocorazon@gmail.com